К содержанию
Разделы методологии

Словарь машиночитаемого маркетинга

Определения, используемые в методе: от петли решения и паспорта метрики до полномочий и проверенного урока. Короткие вымышленные примеры и ссылки на подробные главы.

Валерий Курземнек Обновлено

Открыть в Markdown

На этой странице

Здесь собраны значения терминов, используемых в методе, включая общие понятия маркетинга и аналитики. Ссылки ведут к подробным объяснениям. Все учебные ситуации полностью вымышлены; они показывают смысл определения.

Машиночитаемый маркетинг#

Метод построения собственной маркетинговой системы, в которой агенты работают с данными и принимают решения по заданным правилам. Источники, определения и история действий доступны для проверки; человек определяет цель и полномочия.

Вымышленный учебный пример: магазин поручает агенту разбирать рекламу, сверять основания и передавать предложения человеку.

Подробнее о методе.

Машиночитаемый рубль#

Рубль, путь которого виден от объявления до оплаты. Такая связь позволяет проверить, как расходы соотносятся с событиями и деньгами. Она сама по себе не доказывает причинный эффект рекламы.

Вымышленный учебный пример: в магазине платёж связан с заказом, человеком и его рекламным визитом.

Как устроены данные.

Петля решения#

Повторяемая последовательность: данные, их проверка, предложение и критик, разрешённое действие, замер и проверенный урок. У петли есть конкретная задача и способ проверить результат.

Вымышленный учебный пример: сервис проверяет гипотезу об изменении формы, измеряет исход и сохраняет вывод для следующего запуска.

Устройство петли.

Задача#

Определённый вопрос или решение, для которого собирается петля. В описании фиксируют, что требуется выяснить или изменить, какие данные нужны и по каким признакам оценят результат.

Вымышленный учебный пример: магазин поручает выяснить причину потери регистраций в отчёте перед решением о рекламе.

Выбор задачи для внедрения.

Единица счёта#

Сущность, которую считают: человек, регистрация, заказ или платёж. Единица определяет смысл показателя; повторное событие не становится новым человеком автоматически.

Вымышленный учебный пример: клиент сервиса отправил форму и позвонил. Обращения учитываются отдельно, а число людей требует проверки связи между событиями.

Разбор ошибки подсчёта.

Паспорт метрики#

Описание того, что означает показатель и как его воспроизвести: источники, единица, формула, включения и исключения, аудитория, период, свежесть, проверки и ответственный.

Вымышленный учебный пример: магазин записывает, какие заявки входят в стоимость привлечения и как исключаются тестовые записи. Пустое условие требует уточнения.

Открытый шаблон паспорта.

Качество данных#

Пригодность данных для выбранной задачи, подтверждённая проверками полноты, определений, повторов, связей и воспроизводимости расчёта. Качество оценивают для конкретного вывода.

Вымышленный учебный пример: в магазине есть итоговая сумма заказов, но нет подтверждения платежей. Этих данных недостаточно для вывода о полученных деньгах.

Требования к данным.

Свежесть данных#

Сведения о времени обновления источника и периоде, за который события поступили полностью. Свежая дата загрузки файла ещё не подтверждает полноту его содержимого.

Вымышленный учебный пример: магазин обновил отчёт расходов, а платежи в другом источнике ещё догружаются. Общий период расчёта пока не покрыт.

Проверка неполного периода.

Правило решения#

Записанные условия продолжения, остановки или изменения действия вместе с исключениями. Порог и окно оценки денежного решения должны иметь основание в экономике и цикле сделки бизнеса.

Вымышленный учебный пример: сервис допускает изменение формы после проверки данных и согласования предложенного варианта ответственным человеком.

Требование к правилам.

Стоп-правило#

Заранее заданное условие остановки работы или блокировки определённого действия. Для применения нужно проверить основания и исключения; денежные пороги заново рассчитываются для конкретного бизнеса.

Вымышленный учебный пример: магазин блокирует изменение бюджета по окупаемости, когда источник оплат не покрывает нужный период.

Правила и ограничения.

Критик#

Отдельный проверяющий оснований готового предложения: источников, применимости правила и допустимости действия. В аналитической системе Фома проверяет подготовленный разбор; сам он не пересчитывает и не переписывает отчёт.

Вымышленный учебный пример: проверяющий сервиса возвращает предложение исполнителю, обнаружив разные периоды расходов и платежей.

Протокол проверки решения.

Полномочия#

Разрешённые агенту операции, пределы расхода и случаи обязательного решения человека. Чтение, подготовка предложений и исполнение разграничены. Готовность данных не расширяет выданные права.

Вымышленный учебный пример: агент магазина верно обосновал изменение рекламы, но передаёт его человеку: самостоятельная запись ему не разрешена.

Шкала полномочий.

Окно оценки#

Заранее определённый период, по которому проверяют ожидаемый результат действия. При выборе учитывают задержку событий и цикл сделки. Незавершённый замер остаётся предварительным.

Вымышленный учебный пример: после изменения формы появились регистрации, но назначенное окно проверки оплат магазина ещё не завершилось.

Замер и следующий цикл.

Журнал решений#

История проходов петли: исходные данные и их рамка, правило, предложение, проверка, факт исполнения и последующий результат. Причины отказов тоже сохраняются.

Вымышленный учебный пример: в журнале сервиса видно, что предложение отклонили из-за неполного источника, затем исправили и повторно передали на проверку.

Что сохранять в журнале.

Проверенный урок#

Подтверждённый вывод из разбора ошибки или замера, перенесённый в правило либо инструмент. Новое поведение проверяют на следующем запуске. Совпадение изменения и роста не устанавливает причину роста.

Вымышленный учебный пример: сервис добавил проверку повторных записей и убедился, что известная ошибка подсчёта больше не проходит.

Как накапливается опыт.

Воронка#

Описанный путь человека от привлечения через последовательность событий к целевому результату. Для этапов задают определения, источники и связи; промежуточный переход не подменяет оплату.

Вымышленный учебный пример: в магазине посетитель открывает предложение, отправляет заявку и оплачивает заказ. Каждое событие проверяется в своём источнике.

Подход к работе с воронками.

Состав аудитории#

Правило отбора людей, по которым считают результат: кто входит в расчёт, как связан с привлечением и какие ограничения применяются. Аудитория и период указываются рядом с выводом.

Вымышленный учебный пример: магазин считает оплаты только впервые зарегистрировавшихся посетителей; этот итог не описывает оплаты всех покупателей.

Аудитория в определении метрики.

Аналитическая основа#

Данные, определения, расчётные инструменты и проверки, на которых держится маркетинговый вывод. Основа позволяет воспроизвести число и указать границы достоверности. Право действовать определяется отдельно.

Вымышленный учебный пример: сервис связывает обращения и платежи, сохраняет условия расчёта и передаёт подготовленный разбор отдельному проверяющему.

Как устроена аналитическая работа.