Как скопировать рассылку в Unisender

Копия рассылки в Unisender сохраняет текст и дизайн, тему, прехедер, списки, сегменты и UTM-метки прошлой кампании. Перед новой отправкой проверьте эти поля. Справка сервиса прямо предупреждает, что тема и прехедер копируются, списки и сегменты копируются, а UTM-метки переносятся — и просит изменить параметр utm_campaign, иначе статистика будет некорректной (^[1]).

Способы скопировать рассылку в Unisender

Справка перечисляет четыре места, откуда копируют: рассылка из раздела «Письма», рассылка с главной страницы, рассылка из отчётов и шаблон из раздела «Мои шаблоны» (^[1]).

Точка входа	Что нажать	Когда удобно
«Рассылки» → «Письма»	«Создать копию» справа от рассылки, затем «К копии»	Копировать и отправленные письма, и черновики
Главная страница	Раздел «Последние рассылки», три точки → «Копировать рассылку», затем «Перейти к копии»	Работаете с последними кампаниями
«Рассылки» → «История»	Три точки справа от рассылки → «Копировать рассылку»	Берёте за основу давнюю отправку
Отчёт по конкретной рассылке	Три точки в правом верхнем углу → «Копировать рассылку»	Смотрите цифры и сразу делаете следующую версию

В «Истории» копировать можно и с общей страницы отчётов, и из отчёта по конкретной рассылке (^[1]). Все созданные копии сохраняются в разделе «Рассылки» — «Письма» (^[1]).

Копия рассылки или копия шаблона: что выбрать

Копия рассылки — это новая кампания с унаследованными настройками отправки: темой, прехедером, списками и метками. Для копии шаблона справка описывает переход через страницу параметров рассылки: после «Создать копию шаблона» справка предлагает внести изменения на странице «Параметры рассылки» и нажать «Продолжить», чтобы перейти к редактированию (^[1]).

Практический выбор простой. Повторяете структуру кампании с той же аудиторией и похожим содержанием — берите копию рассылки и правьте унаследованное. Если за основу нужен шаблон, откройте «Рассылки» → «Мои шаблоны» и выберите «Создать копию шаблона». Проверьте параметры на следующем экране и продолжите редактирование.

Что переносится при копировании

Справка перечисляет переносимое явно (^[1]):

текст и дизайн — без изменений;
тема и прехедер — копируются, актуальность проверяем вручную;
списки и сегменты — копируются, при смене базы их обновляют;
UTM-метки — переносятся, параметр utm_campaign меняют.

Отсюда рабочее правило: всё, что перенеслось, считается непроверенным, пока вы не посмотрели на него в копии. Устаревшая тема со сроком акции — типичный пример из справки: письмо со «Скидка до 30 августа» в сентябре (^[1]).

Замена получателей и UTM в копии

Порядок такой: сначала ограничиваем данные, потом меняем сегмент, затем метку.

Ограничение по данным. Копия тянет прежние списки и сегменты. Прежде чем менять аудиторию, решите, какие контакты вообще допустимо держать в этой кампании: уберите из сегмента тех, кто отписался или попросил не писать, и не подставляйте в новую рассылку базу, собранную под другую цель. Персональные данные получателей остаются в контактах Unisender; в текст письма и во внешние сервисы они попадают только по необходимости.

Замена сегмента. В копии откройте шаг выбора получателей и укажите нужный список или сегмент. Справка по созданию рассылки описывает этот шаг так: выберите список контактов, при необходимости импортируйте контакты или сегментируйте список, затем «Продолжить» (^[2]). Эта справка описывает старый редактор писем; в новом редакторе расположение элементов может отличаться, поэтому ориентируйтесь на назначение шага — выбор списка или сегмента получателей.

Замена utm_campaign. UTM-метки в Unisender задаются в «Дополнительных настройках» — там же, где включается трекинг Google Analytics и Яндекс Метрики (^[2]). В копии найдите utm_campaign и поставьте значение новой кампании. Название раздела «Дополнительные настройки» взято из описания старого редактора; в новом редакторе ищите блок с UTM-метками по его назначению.

Учебный пример

Исходная кампания и копия до правки:

Поле	Исходная кампания	Копия до правки
Название	Октябрьский дайджест	Октябрьский дайджест
Сегмент	Участники октября	Участники октября
utm_campaign	october	october

Заполненный результат после правки:

Поле	Исходная кампания	Копия после правки
Название	Октябрьский дайджест	Ноябрьский дайджест
Сегмент	Участники октября	Участники ноября
utm_campaign	october	november

В учебном примере название меняем на «Ноябрьский дайджест», сегмент — на «Участники ноября», utm_campaign — на november. Затем перечитываем письмо: проверяем даты, предложения, изображения и ссылки. В другой кампании аудитория может остаться прежней; каждое поле должно соответствовать новой отправке.

Чек-лист проверки копии перед отправкой

Проходите по пунктам в самой копии, до нажатия «Отправить рассылку».

Про тестовое письмо есть нюанс: в старом редакторе оно проверяет внешний вид и не связано со списками контактов, поэтому подстановки в нём не сработают (^[2]). Для проверки персонализации используйте отдельный список с собственными контрольными адресами и заполненными полями подстановок. До отправки убедитесь, что среди получателей только эти адреса; затем проверьте полученные письма.

После отправки статус кампании виден в «Рассылки» — «История»; перед отправкой рассылка проходит модерацию сервиса, поэтому сначала у неё будет статус «Планируется» (^[2]). Это описание относится к старому редактору; в новом редакторе проверьте статус и модерацию по интерфейсу.

Если копия уходит не тем или приходит в спам, разбор стоит начать с качества базы и содержания письма — об этом подробнее в материалах о рассылке с нейросетью и о доставляемости писем.

Следующий шаг: откройте копию, пройдите чек-лист и отправьте тестовое письмо. Кампания готова, когда получатели, тема, прехедер, содержимое и метки соответствуют новой отправке, а контрольное письмо проверено.