Как отправить тестовое письмо в Unisender

Тестовое письмо в Unisender отвечает на узкий вопрос: как письмо выглядит и куда ведут его ссылки на вашем экране. Подстановки тест не проверяет, поэтому персональные обращения и данные остаются вне этой проверки. Тест из нового редактора отправляют, чтобы проверить, как письмо выглядит в вашем ящике и куда ведут его ссылки, при этом зона ответственности теста ограничена.

Подготовьте письмо и адреса для теста

Тестовая рассылка нужна, чтобы убедиться в трёх вещах: письмо корректно отображается на разных устройствах и в почтовых сервисах, кнопки и ссылки ведут на нужные страницы, текст и изображения выглядят как задумано ^[1]. Эти три пункта и есть список того, что тест закрывает.

Перед отправкой проверьте условия:

• Письмо собрано в новом редакторе и сохранено.
• Отправитель добавлен и подтверждён: в список адресов отправки попадают только адреса из раздела «Подтвержденные email» в настройках аккаунта ^[1]. Если нужного адреса нет в списке, сначала добавьте и подтвердите его, затем переходите к тесту ^[1].
• Адреса получателей теста — ваши реальные действующие ящики на разных сервисах, чтобы увидеть письмо в разных почтовых программах. Список адресов держите под рукой: их вводят вручную.

Отдельно про данные. Тест уходит на ваши собственные адреса, поэтому базу клиентов, переписку и выгрузки из CRM в него передавать не нужно. Для визуальной проверки достаточно адреса, который вы контролируете. Всё, что касается подстановок и персонализации, проверяется другим маршрутом, о нём ниже.

Отправьте тест из нового редактора

Функционал тестового письма предназначен только для визуальной проверки рассылки, подстановки в нём работать не будут ^[1]. Это ограничение стоит держать в голове до нажатия кнопки, чтобы не принять результат за проверку персонализации.

Два маршрута отправки ^[1]:

1. Из редактора. Когда письмо готово, нажмите в правом верхнем углу редактора на иконку бумажного самолетика. Откроется окно отправки тестового письма ^[1].
2. На последнем шаге создания рассылки. На этапе «Проверка и завершение» нажмите кнопку «Отправить тестовое письмо» ^[1]. Отправка пойдёт с адреса, указанного в поле «С какого email адреса» ^[1].

При отправке из редактора в открывшемся окне:

• выберите из выпадающего списка адрес отправителя ^[1];
• введите адреса получателей теста, добавляя каждый пробелом или Enter ^[1];
• нажмите кнопку «Отправить тестовое письмо» ^[1].

Письмо будет доставлено на указанные email ^[1]. Запускать для этого обычную рассылку не требуется: тест уходит из редактора или с шага проверки, не трогая вашу базу.

Проверьте письмо в своём ящике

Откройте письмо в каждом ящике из списка и пройдите по трём пунктам теста.

Отображение. Письмо должно корректно выглядеть на разных устройствах и в почтовых сервисах ^[1]. Смотрите в веб-версии, в мобильном приложении и на десктопном клиенте: не сломалась ли вёрстка, читаем ли текст, не обрезаны ли изображения.

Ссылки и кнопки. Кнопки и ссылки должны работать и вести на нужные страницы ^[1]. Переходите по каждой вручную и сверяйте адрес страницы с тем, куда вы планировали вести читателя.

Текст и изображения. Они должны выглядеть так, как вы планировали ^[1]. Сверьте заголовок, подписи, обложку.

Что тест не показывает и почему это важно:

• Подстановки. В тестовом письме подстановки не работают ^[1]. Не считайте их проверенными после теста. Проверка персонализации — отдельная задача; для этой визуальной проверки обычную рассылку не запускайте.
• Доставляемость на всю базу. Тест на ваши ящики показывает, как письмо выглядит и работает в этих ящиках. Он не доказывает, что письмо дойдёт до всей базы получателей. Для работы с доставляемостью смотрите материал о доставке писем.
• Клики по интерфейсу масса не повторит. Тест — ваша ручная проверка на нескольких адресах. Поведение всей базы по ссылкам тест не измеряет.

Если хотите собрать сам текст письма быстрее, полезен разбор рассылки с нейросетью: черновик ускоряет старт, а визуальную проверку и тест ссылок всё равно проходите руками.

Учебный пример

Возьмём условное письмо «Вебинар: инструкция по подключению». Входы целиком:

Получатель reader-test@example.com — только учебный заполнитель. Для реального теста замените его собственным действующим email и не отправляйте на example.com.

Заполненный результат проверки по тому же письму:

Проверка результата идёт по тем же полям и условиям: три пункта теста (отображение, ссылки, текст и изображения) сверяются в каждом ящике из списка, подстановки и доставляемость вынесены за границу теста. Если хотя бы один пункт не сошёлся, правьте письмо в редакторе и отправляйте тест снова.